Для себя делаю за три-пять дней, а для клиента — за месяц. Почему так?


Почему я могу подготовить интерактивный прототип к собственному проекту в несколько раз быстрее, чем к клиентскому? Что это? Попытка заработать больше денег, потратив больше времени? Не-а!

Сейчас объясню.

Во-первых, работая с клиентом, я не меньше половины затраченных часов расходую на переговоры. Поработал над прототипом, например, четыре часа — поговорил столько же. Ведь мне нужно добывать знания, видение и обратную связь из другого человека (или из нескольких людей), а не своей головы. И только после этого пропускать их через собственную.

Во-вторых, эти четыре часа на переговоры расходуются не за одну сессию. Например, четыре встречи по часу. Не чаще встречи в день. Это целая неделя времени (потому что на выходных клиенты отдыхают).

В-третьих, работа между переговорами также делается не за один подход. Если я поработаю четыре часа и покажу результат клиенту уже на следующий день, то получу столько обратной связи, что после этого мне придётся потратить ещё три часа на внесение правок. А потом снова показывать результат. И ситуация повторится. Гораздо эффективнее двигаться короткими итерациями к той цели, которая удовлетворит клиента. А чтобы это произошло, мне нужно с ним много общаться и часто показывать промежуточные результаты.

Вот и получается: если я хочу подготовить прототип для себя, то сажусь и не отрываюсь от работы в течение четырёх часов. Мне не нужно синхронизироваться с самим собой, не нужно дробить задачу, не нужно бояться получить неподходящий результат.

А с клиентом на то же самое может уйти неделя. Плюс ещё всякие формальности вроде заключения договора и закрытия работ актом.

Иллюстраторы, копирайтеры, дизайнеры и прочие предоставляльщики сервисных услуг должны хорошо понимать, что я имею в виду 😉

Кстати, есть способ управиться за день, но на него вряд ли согласится хоть кто-нибудь. Сесть вместе с клиентом в режиме демонстрации экрана и потратить шесть-семь часов подряд, создавая прототип (можно с перерывом на сладкий чай). Надеюсь, этот абзац не увидит ни один из моих клиентов, которым нужно получить результат «вчера» 🙂


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *