- Сначала отвечать на вопросы, которые задал собеседник, а затем уже всё остальное. Если ко мне приходит рекламодатель с вопросом, сколько стоит размещение рекламы в канале и когда свободные даты, то я сначала назову ему цену и расскажу о датах, а уже потом огорчу новостью о том, что не готов рекламировать его товар или услугу. Если проигнорировать вопрос или ответить встречным вопросом — это будет индикатором того, что я просто не услышал или проигнорировал собеседника.
Как не надо:
— Здравствуйте. Сколько стоит реклама в вашем канале и когда ближайшие свободные даты?
— Здравствуйте. А что вы бы хотели порекламировать?
Как надо:
— Здравствуйте. От 1 300 рублей за 2/96. С 27 августа всё свободно. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
- Отвечать на вопросы, а не ссылаться на те места, где можно получить на них ответы. Если я в магазине уточню у продавца стоимость товара, а он отправит меня к полке со словами «там на ценниках всё написано» — это будет довольно грубо с его стороны.
Как не надо:
— Здравствуйте, сколько стоит реклама в вашем канале?
— Здравствуйте. Условия размещения здесь: https://normreklama.lp151.com
Как надо:
— Здравствуйте. 1 300 рублей за 2/96. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?