Я горжусь тем, что обычно сдаю работу в срок. В какой-то момент я был настолько на этом зациклен, что даже ввёл гарантию: если не сдаю проект в срок — возвращаю обратно и деньги, и результат работы. Я всегда думал, что такой подход показывает меня с лучшей стороны. Мол, я настолько уверен в своих силах, что могу давать такие гарантии. А значит я — крутой специалист.
Шли годы и мне ни разу не пришлось возвращать деньги, потому что я либо не нарушал сроков, либо на то были объективные и согласованные заранее (и не в последний момент) причины.
А потом я всё чаще стал выступать в роли заказчика. И понял, как это выглядит с другой стороны. Как заказчик я знаю, что в большинстве случаев исполнители нарушат сроки. И меня во взаимоотношениях с ними беспокоит уже не время, а результат. Пускай фрилансер сдаст работу с задержкой — но доведёт дело до конца.
И что я подумаю, если увижу предложение: «Сдам работу в срок или верну деньги»? А я подумаю: «Чувак, ты что, заранее готовишься мне деньги возвращать? А можно мне не деньги, а результат? И пускай он будет не в срок, главное, чтобы время не было потрачено впустую!».
После таких размышлений я по-тихому убрал из своего предложения строчку про гарантию сроков деньгами, и продолжил работать так же ответственно, как и раньше, только выпячивать стал более важные для клиентов штуки. Например тот факт, что результат моей работы позволит сократить стоимость дальнейшей разработки проекта до двух раз.