Автор: admin

  • Почему я называю клиентам сроки в календарных днях, а не рабочих

    Сначала объясню, почему не могу сказать клиентам, какого числа сдам работу. Потому что приступлю к её выполнению только в момент предоплаты, а когда она поступит на мой счёт — мне неведомо (тут и клиент может затянуть, и банк). Поэтому я называю срок в календарных днях, да ещё и предупреждаю заказчика, что на предоплату у него…

  • О волнении на выступлениях и переговорах

    На фото справа — ваш покорный слуга в свои ранние 20. Февраль 2006 года. Я работал русско-китайско-английским переводчиком при группе гарантийных специалистов на острове Чжоушань. В свободное время присоседился к местной музыкальной группе, которая в один прекрасный момент выступала перед партийной элитой города Динхай. В начале выступления я так волновался, что сначала физически не мог…

  • База клиентов

    В главе «Сарафанное радио» я честно признался, что всегда всем рекомендовал вести базу клиентов, но при этом сам её никогда не вёл. Поначалу клиентов было так мало, что не было смысла заводить для них какую-то базу. Я и так всех помнил поимённо. Затем их становилось всё больше и больше, но мне не нужно было помнить…

  • Об экспертном опыте

    Опыт любого человека, не важно — эксперта или не эксперта, ценнее выводов, которые он сделал на его основе. Потому что выводы подразумевают некий контекст, о котором слушатели мало что знают. Приведу пример. Я, как опытный фрилансер, мог бы озвучить свой вывод слушателям: «Работа по проектированию интерфейсов в специализированной программе Axure позволила мне быть востребованным специалистом…

  • О комментариях от клиентов

    Клиент присылает документ с 30 комментариями к результату работы фрилансера. Документ этот подготовил он сам, потратил на него кучу времени, вник во все детали, выложил всю обратную связь. Фрилансер получает документ, ужасается количеству комментариев и садится за их отработку. Если хотя бы один пункт не будет выполнен, то клиент не обратит внимания на 29 выполненных…

  • Видеосюжеты с моим участием

    В предыдущей публикации я вскользь упомянул о знакомстве с Павлом Глазковым и наших совместных фотоохотах. Я на этих фотоохотах занимался поиском беспозвоночных и делал макрофотографии. А Павел, по обыкновению, готовил видеосюжеты для своих «Диких новостей». Я принял участие как минимум в трёх таких сюжетах. Если любопытно посмотреть на меня в кадре, снующего с фототехникой в…

  • Одностраничный сайт с рассказом об условиях рекламы в Телеграм-канале

    Своими руками за 25 минут. Демонстрирую это в видеоролике в режиме реального времени. Если у вас есть свой канал и вы продаёте в нём рекламу или планируете это делать — обратите внимание. Даже если у вас уже есть отдельный канал с условиями. Одно другому не мешает. В описании канала нормального фрилансера есть ссылка с подписью…

  • Привычка отвечать на вопросы, на которые не знаешь ответов

    Знакомо? У вас спрашивают что-то, в чём вы вообще не разбираетесь, но вместо оперативного «не знаю» начинаете рассуждать вслух и выдумывать ответ на лету? — Где снегири проводят лето?— Логично предположить, что, раз они зимние птицы, то перелетают в более северные регионы! — Ты не знаешь, почему кнут щёлкает в воздухе?— Мне кажется, это потому…

  • Комменторама

    Такое условное название я придумал проекту, который хотел сделать в 2013 году. Идея была простая: создать платформу, на которую веб-дизайнеры смогли бы загружать макеты, а их клиенты могли бы кликнуть в любое место макета и добавить свой комментарий. Комментарии собирались бы в списки и автоматически превращались в задачи, которые либо нужно выполнять, либо закрывать после…

  • Телефонные роботы

    В последнее время телефонные роботы стали использовать настолько реалистичные скрипты, что не сразу и поймёшь, человек тебе звонит или бездушная машина. — Например, если я слышу «шум колл-центра» на фоне, значит, это точно бот, можно добавлять номер в чёрный список.— Если ко мне обращаются поставленным голосом диктора, — это тоже бот. Но иногда разговоры начинаются…