Мне кажется, что в итоге вообще всё во фрилансерской деятельности сводится к понятию ответственности.

— Чего ты не ответил сразу на запрос клиента?
— А кому это нужнее: ему или мне? Если ему нужны мои услуги, сам ещё раз напишет! И вопросы задаст, если чего-то непонятно.

Действительно. Мотивированные люди, скорее всего, дойдут до конца. И при чём здесь ответственность?

При том, что невежливый фрилансер из примера выше опубликовал свои контакты где-то в открытом доступе. Сделал, так сказать, приглашение: «Пишите мне с вашими задачами». Ответственный человек ответит каждому написавшему. Безответственный — переложит ответственность за первичный контакт на написавшего.

Хороший пример безответственного подхода: «Мне ежедневно пишет сто человек со своими запросами, я отвечаю избирательно, кого-то приходится игнорировать».

Но ты же сам предложил им написать тебе, опубликовав контакты!

Ответственный подход: «Я сгенерировал так много входящих обращений! Я сделаю всё возможное, чтобы проинформировать каждого обратившегося о том, когда смогу ответить, автоматизирую наиболее распространённые ответы, найму помощников. В крайнем случае постараюсь уменьшить поток входящих запросов, чтобы никого не разочаровать».

Ответственный подход гораздо более трудозатратный и поэтому менее популярный.