Автор: admin

  • О важности навыков общения с людьми

    Какую бы услугу ни продавал фрилансер, он будет продавать её человеку. Поэтому до заключения любой сделки необходимо будет преодолеть такой барьер как общение с этим человеком. Лучший в мире специалист в чём-либо не сможет продать свою услугу, если не умеет общаться. Даже если у нас стакан воды, который мы хотим продать за 10 монет, а…

  • Просто совпадение

    Уже много лет я выступаю не только в роли фрилансера, но и в роли клиента. За последние два года я поработал, наверное, с тремя-четырьмя десятками разных людей. Копирайтеры, иллюстраторы, переводчики, специалисты по продвижению, дизайнеры, разработчики. Хорошо помню каждого из них. Среди них по результатам работы могу порекомендовать четверых. То есть, каждого десятого. А из этих…

  • О синдроме самозванца

    «Синдром самозванца» — это когда человек сомневается в своих навыках, талантах и достижениях и постоянно боится того, что в любой момент будет разоблачён и обвинён в обмане. И при этом на самом деле он хорош и заслужил уважение в глазах окружающих. То есть, человек объективно молодец, но себя таковым искренне не считает и боится разоблачения.…

  • Как я повышал цены, а потом их понижал

    Был у меня и такой эпизод, когда я, окрылённый успехом и повышенным спросом на свои услуги, задрал цены так, что со мной стало отказываться работать большинство новых потенциальных клиентов. Рабочая загрузка начала падать, появилось дополнительное свободное время. А потом его стало так много, а работы так мало, что пришлось снизить цены. Это исправило ситуацию, и…

  • Одна из причин повышать стоимость услуг на фрилансе

    Если ещё до начала сотрудничества клиент опоздал на переговоры, проигнорировал один или несколько заданных ему вопросов, пообещал что-то, но либо не сдержал обещание, либо выполнил его с опозданием, то я сразу повышаю стоимость. И это вовсе не потому что я обижаюсь и хочу наказать человека. Наоборот, я отношусь к такому поведению с пониманием. Просто заранее…

  • Почему важно искать клиентов даже тогда, когда работы и так полно?

    Моей самой большой ошибкой в начале фрилансерского пути было не искать новых клиентов, когда работы уже и так достаточно. Как это обычно происходило? Я прикладываю большие усилия, чтобы найти новый заказ: общаюсь с людьми, пишу статьи, участвую в сообществах, спрашиваю у старых клиентов, как дела. Усилия эти приводят к успеху: в работу приходит проект, а…

  • Какие два вопроса клиенту помогают мне повышать цену при работе со следующими?

    На первых переговорах с каждым новым потенциальным клиентом я, помимо прочего, обязательно узнаю две вещи: Откуда клиент узнал обо мне? Ответ на этот вопрос позволяет анализировать источники заказов и управлять ими, усиливая те, которые приносят проекты пожирнее и поинтереснее, и прикрывая те, которые приносят проблемных клиентов. Я мог бы задавать этот вопрос и на более…

  • Что делать, когда мама против того, чтобы вы работали на фрилансе

    Личное. И при этом распространённое. Мама не поддерживала моей фрилансерской деятельности и не очень умело скрывала этого. Это несколько усложняло мой путь в самом начале. Я не стремился решить проблему с помощью разговоров и аргументов. Просто брал небольшой моральный удар на себя и продолжал заниматься тем, чем считал нужным. Одобрение моего выбора возникло позже само…

  • Первый клиент на фрилансе

    Самый первый клиент на фрилансе обратился ко мне по рекомендации от школьного друга. И пошло-поехало. Пока пишу книгу, спрашиваю у друзей-коллег, а где же они заполучили своих первых клиентов. Из семи опрошенных, семеро признались, что первый заказ был по рекомендации от ближайшего круга знакомых. Поэтому в книге один из самых первых ответов на вопрос «Где…

  • Лучший способ раздобыть новых задач на фрилансе

    Когда у меня заканчивались проекты в работе, то лучшим способом раздобыть новых, было обратиться к уже существующим клиентам. Я открывал Скайп, как основной инструмент, в котором вёл большинство переписок (Телеграма тогда ещё в помине не было), скролил вниз по истории переговоров с разными клиентами и отправлял им сообщения. Спрашивал, как дела и какова судьба тех прототипов, которые я им разрабатывал. Так я, не зная того, активно работал с сарафанным радио, периодически напоминая о себе.…