-
Чтобы клиент не отвалился во время переписки…
Нужно: Приведу пример в рамках продажи рекламы в телеграм-канале. З — заказчик. А — админ канала (он же фрилансер). Цель админа: продать размещение рекламы в своём канале. З: Здравствуйте! Продаёте рекламу на канале таком-то?А: Да, продаём! 1000/24/2. Обращайтесь! Всё, вопроса в конце нет, поэтому клиент может спокойно отваливаться. Давайте кое-что поправим: А: Да, продаём! Цена…
-
О возможной причине повышенной дисциплины
Каждый вечер я читаю сыну что-нибудь перед сном. Ему в целом без разницы, что слушать, он вырубается через 5-7 минут. Поэтому выбор книг — за родителями. Из всего детского нам больше всего зашла серия про муми троллей. Когда я понял, что сыну всё равно, о чём я читаю, предложил жене почитать цикл рассказов «Дипломированный чародей».…
-
Как повышать самодисциплину?
Я вообще без понятия. Многие мои друзья и знакомые говорят, что я обладаю хорошей дисциплиной, но я знаю людей, которые просто затыкают меня за пояс своим умением сесть за запланированную работу несмотря ни на что. И так как я не знаю способов тренировать этот навык, то пользуюсь хитростью. Ставлю себя в такие условия, когда выполнить…
-
Как озвучиваются сроки на фрилансе
Фрилансер сообщает, что сдаст работу «в среду». Когда я был совсем неопытным заказчиком, радовался, доживал до среды и весь день ждал, когда же увижу долгожданный результат. И даже если задача была не очень важна, то мысль о том, что сегодня мне что-то покажут, фоном присутствовала в течение всего дня. Затем наступал вечер, ночь, а от…
-
Типичная история о рекламе в Телеграм-каналах
Пишешь админу (автору) канала в Телеграме: «Сколько стоит размещение рекламы в канале %ссылка%?» В ответ получаешь полотно текста, в котором ссылки на 10 каналов и условия по каждому из них них. Сразу понимаешь несколько вещей: В чём сложность сначала ответить на мой вопрос и не нагружать меня дополнительной информацией и поиском в ней того, что…
-
Выдерживание сроков
Коллега и заказчик в одном лице в недавнем разговоре назвал меня душнилой. Я не обиделся, потому что я и правда во многих моментах чересчур дотошный. Но спросил в ответ: «А чего же ты тогда снова и снова обращаешься ко мне с заказами?». Он ответил: «Это потому что ты понятный, предсказуемый и выдерживаешь сроки». Мой близкий…
-
О коммерческих предложениях
Коммерческое предложение (КП) — это предложение продавца покупателю в рамках сложных продаж (это когда решение о покупке принимается не только на основе цены). Для КП может быть сформирован отдельный документ, но чаще всего на фрилансе пользуются договорённостями, зафиксированными в переписке. А иногда и в разговоре. Разумеется, в последнем случае возникает много проблем, т.к. обычно люди…
-
Как я готовлюсь к онлайн-переговорам
— Гуглю информацию как о клиенте, так и о проекте или компании, которую он представляет;— Внимательно знакомлюсь с материалами, которые он мне предварительно присылал (если это, конечно, не 90-страничный документ или если материалы не были присланы за 10 минут до переговоров);— Готовлю список вопросов, которые у меня возникают по материалам (если они, конечно, возникают);— Слежу…
-
Интересный случай
На скриншоте — моя переписка с потенциальным клиентом на проектирование, которая произошла совсем недавно, буквально в течение месяца. Я — это человек, который поставил смайлик в конце. Сейчас объясню, почему. Я проектирую интерфейсы с 2006 года. А пропагандирую принципы фриланса с высоким уровнем сервиса где-то с 2013. В книге у меня есть такой абзац касательно…
-
История про «Иллюстраторс.ру»
Кажется, самый популярный сайт среди русскоговорящих на тему поиска иллюстраторов и заказчиков. Несколько раз искал там исполнителей на свои задачи, связанные с lp151. В какой-то момент у меня в руках оказался айпад про и эпл карандаш — и я решил попробовать что-нибудь нарисовать. Но мне, как обычно, нужно было не просто что-нибудь рисовать, а рисовать…